Destination d’excellence, un label gage de qualité.

Destination d’Excellence, une marque gage de qualité

Le label destination d’Excellence est un label d’État attribuée aux professionnels du tourisme pour la qualité de leur accueil et de leurs prestations, ainsi que pour leur engagement en faveur d’un tourisme plus responsable. C’est une démarche qui vise à se requestionner et s’améliorer de façon continue à partir de critères

Parce qu’il s’adresse à toute la chaîne d’accueil touristique, Destination d’Excellence vous accompagne tout au long de votre séjour : hébergements, restauration, lieux de visite, activités sportives et de loisirs, offices de tourisme, collectivités gestionnaires de baignade…  

Landes Attractivité a lancé en 2019 en partenariat avec le Syndicat Mixte de Gestion des Baignades Landaises (SMGBL) un nouveau projet autour du label Destination d’Excellence (appelé alors marque Qualité Tourisme).  

En effet, la question de l’accueil et de l’information des visiteurs, associée aux problématiques de prévention et de sécurité, est apparue comme une priorité. Le label destination d’Excellence permet d’avoir une approche globale et complémentaire des dispositifs existants de prévention, déjà ambitieux, de placer le visiteur au cœur de des réflexions. Elle permet aussi de valoriser le savoir-faire landais en matière de sauvetage côtier. 

De quoi parlons-nous ? 

De communication, d’information, de prévention, de confort, de propreté, de développement durable, d’accueil au poste de secours, de sécurité, d’accès, de valorisation des territoires… 
De remise en question, de formation, de sensibilisation, d’accompagnement par un tiers. 

En savoir plus =https://www.tourismelandes.com/preparer-mon-sejour/informations-pratiques/qualite-tourisme/ et https://www.tourismelandes.com/preparer-mon-sejour/informations-pratiques/qualite-tourisme/  


Des stations durable : Focus sur les actions de protection de l’environnement

Le label Destination d’Excellence, c’est avant tout un engagement fort pour un tourisme plus durable, où le partage des bonnes pratiques devient essentiel.

Voici un tour d’horizon de quelques initiatives qui visent à minimiser l’impact de l’activité humaine en adoptant des mesures de prévention et d’éducation, tout en vous accueillant dans de bonnes conditions.

Arjuzanx

  • La plage du lac d’Arjuzanx située dans le Site d’Arjuzanx classé Espace Naturel Sensible. 
  • Préservation des espèces et des habitats 
  • Sensibilisation du public au respect de la nature et les comportements respectueux sont encouragés 
  • Plage sans poubelle
  •  Distribution de cendriers de poche
    http://www.reserve-arjuzanx.fr/

Biscarrosse

Logistique

  • Plage sans poubelle
  • Mise à disposition de cendriers de plage dans les postes de secours
  • Mise à disposition de points de collecte Tree6clope
  • Opération de ramassage des déchets sur la plage manuellement (Chantiers d’insertion des Grands Lacs).
  • Canisite et distributeurs de sacs à déjection à l’entrée de chaque plage.
  • Emploi de 2 ambassadeurs de l’environnement par la CCGL pour sensibilisation des usagers


 Postes de secours

  • Sensibilisation sur les opérations Vis Ta Plage (océan et lac) menées au moins une fois par semaine durant la saison estivale.
  •  Préventions régulières faites par les nageurs-sauveteurs.

Education

  •  Projet océan collège Mermoz : mise en prospective territoriale avec la création d’affiches de sensibilisation à retrouver sur les postes de secours et création de maquettes sur le thème « BISCA EN 2050 » (organisation de concours).
  •  Campagne de peinture sur sol « ici commence l’océan » en partenariat avec le collège Jean Mermoz.
  •  Sensibilisation dans les écoles avec l’opération pitchouns sauveteurs (CM1 et CM2 : 13 classes).
  •  Bacs à marée positionnés l’hiver sur 3 des 4 plages océanes (partenariat services de la ville, collège, association HDO).
  •  Partenariat avec l’association Amataye Recycling avec la valorisation du déchet « masque chirurgicaux » (bacs de collecte) + organisation de ramassages sur plage.
  •  Une sensibilisation à l’environnement est faite en début de saison aux personnels sauveteurs par la chargée de mission Natura 2000 à la CCGL.
    http://www.ville-biscarrosse.fr/

Capbreton

  • Plage non fumeur
  • Plage sans poubelle
  • Création d’une charte « plages sans déchets plastiques »
  • Récupération des eaux des douches
  • By-pass de transfert du sable depuis la plage Notre-Dame vers plage Centrale et plage Santocha pour lutter contre l’érosion hivernale en réalimentant les plages en sable
    https://www.capbreton.fr/

Hossegor

Labenne

  • Plage sans poubelle
  • Installation de bacs à marée
  • Opération de ramassage de déchets par l’espace jeune, le collège et les associations
  • Tri lors du nettoyage mécanique
    https://www.ville-labenne.fr/

Léon

  • Suivi consommation eau, électricité
  • Message de prévention à l’affichage sur le tri des déchets, et les gestes écocitoyens
  •  Utilisation de produits d’entretien éco-responsables
    https://www.leon.fr/

Lit-et-Mixe

  • Plage sans poubelles
  • Installation d’un bac à marée
  • Opération de ramassage des déchets
  • Réutilisation du bois flotté pour le mobilier urbain
    www.lit-et-mixe.com/

Messanges

  • Sensibilisation consommation eau et non utilisation produits douche (signalétique)
  • Tri sélectif dans les postes et aux alentours des plages
  • Installation d’un bac à marée
    https://www.messanges.fr/

Moliets

  • Mise en place d’une charte éco-responsable pour des citoyens
  • Création d’un guide à l’usage des particuliers en plusieurs langues avec positionnements des points tris
  • Nettoyage des plages en périodes hivernales
  • Opération de ramassage des déchets en période hivernale
  • Installation d’un bac à marée
  • Message de sensibilisation sur la consommation de l’eau concernant les douches
  • Installation de filets pour retenir le sable sur les chemins menant aux plages
    https://mairiedemoliets.fr/

Ondres

  • Plage sans poubelle
  • Installation d’un bac à marée
  • Opération de ramassage des déchets (en arrière dune au mois de mai (fête de la nature) et d’aout (fête de la dune)
  • Nettoyage du 4×4 de la plage avec de l’eau de pluie récupérée et stockée dans une cuve (ainsi que les autres véhicules des services techniques)
    https://www.ondres.fr/

Sanguinet

  • Plage de Pavillon : plage sans tabac
  • Préservation de l’environnement et de la biodiversité
  • Suppression de la pollution visuelle, l
  • Prévention des incendies forestiers 
  • Plage de Caton : action « Zéro mégot » avec la CDC des grands lacs (distribution de cendriers de plage).
    https://www.ville-sanguinet.fr/

Seignosse

  • Opérations écocitoyennes de ramassage chaque année : Les SeignOcéanes, et aussi avec les Associations Surfrider Antenne Landes /Cetasea/ Pickup40
  • Suppression des poubelles sur le sable et installation de points tri à l’entrée
  • Sessions de rempaillage de la dune avec l’ONF et l’Asso des Surfers du Penon
  • Projet de douche à recyclage d’eau
  • Partenariat avec les Laboratoires de Biarritz pour avoir des distributeurs de crème solaire sans filtres chimiques
  • Opération un sapin pour la Dune
  • Visites Guidées nature avec un garde de l’ONF pour sensibiliser à la protection de la dune (en été)
  • Page « mes écogestes en vacances » de l’Office de Tourisme
  • Interdiction des plastiques à usage unique pour les concessionnaires de plage (cabanes et écoles de surf)
    https://www.seignosse.fr/

Soustons

  • Diffusion d’informations sur la fragilité des dunes
  • Position des douches vers le poste de secours pour une meilleure utilisation et économie d’eau
    http://mairie-soustons.fr/

Sainte-Eulalie-en-Born

  • Plage sans poubelle. Des containers poubelles ainsi que des containers de tri sélectif sont à disposition à proximité du parking.
  • Plusieurs cendriers fixes. L’été : mise à disposition de cendriers de plage à emporter.
  • En juillet et en août, les agents communaux effectuent le ramassage des algues au bord de la plage trois matinées par semaine.
  • Un guide propose des balades nature pour sensibiliser les visiteurs à la faune et à la flore locale en allant à la découverte de la biodiversité de la pointe sud du lac à Ste Eulalie en Born. Une nature unique et une histoire atypique des étangs, du courant, du marais et des forêts.
    https://www.sainteeulalieenborn.fr/

Vieux-Boucau

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